El Estrés laboral
El estrés laboral es un problema creciente que afecta la productividad, la salud mental y el bienestar de los trabajadores en todo el mundo
Conozcamos el estrés y sus repercusiones laborales
Para entrar en el tema del estrés laboral comencemos por entender que es el estrés. Ana María Regueiro expresa que: El estrés este se manifiesta como un conjunto de reacciones fisiológicas en la que se activan mecanismos de defensa contra una amenaza; este es una respuesta natural del organismo y su duración en el tiempo puede llegar a repercutir en el estado de salud del individuo.
Estrés Laboral
Se conoce como estrés laboral al conjunto de reacciones cognitivas, fisiológicas, conductuales y emocionales del trabajador a eventos adversos en el entorno laboral.
El estrés como respuesta natural a las amenazas del entorno
Síntomas del estrés laboral
Para el Dr. Julio Maset, el estrés laboral presenta una serie de síntomas a los que hay que prestar atención para poder brindar ayuda oportuna, estos se clasifican en tres grandes grupos:
- Del pensamiento: Imposibilidad de recordar datos importantes, bloqueos mentales, falta de concentración y dificultad para la toma de decisiones.
- Conductuales: Desarrollo de conductas impulsivas, irritabilidad, predisposición a los excesos como beber, fumar e incluso en algunos casos, el consumo excesivo de alimentos.
- Emocionales: Baja autoestima, irritabilidad frecuente, fatiga, depresión, apatía y ansiedad.
¿Qué provoca el estrés laboral?
Existen una serie de desencadenantes de estrés laboral; un factor o la unión de varios de estos factores pueden generar estrés en las personas y se conocen como estresores en el ámbito laboral.
Cómo un ambiente laboral negativo puede causar estrés
Entre los agentes estresores se encuentran:
- Exceso de trabajo.
- Plazos insuficientes de tiempo para completar el trabajo.
- Tener múltiples responsabilidades.
- Inestabilidad laboral.
- Trabajos de alto riesgo en los que se exponga la vida.
Cuáles son las consecuencias del estrés
El estrés laboral puede repercutir de manera negativa en el organismo, si no se toman las medidas correctivas las personas puede presentar algunos trastornos:
- 1Enfermedades y patologías graves.
- 2Problemas fisiológicos, cognitivos y motores.
- 3Trastornos inmunológicos, respiratorios, cardiovasculares, endocrinos, dermatológicos, sexuales y psicopatológicos, que pueden llevar, en casos graves a la depresión e incluso al suicidio.
Consecuencias graves del estrés y la depresión desatendida
Pasos para prevenir el estrés laboral
- Identifica que te produce estrés en el trabajo.
- Realiza actividades deportivas.
- Establece límites, no trabajes en tu tiempo libre.
- Tomar tiempo para la recreación.
- Incorpora en tu rutina diaria tiempo para relajarte.
Estrés laboral y el Síndrome de Burnout
Aunque parecen lo mismo tienen unas diferencia significativas; el estrés no es un trastorno; no obstante, si no es tratado a tiempo y se le sobre carga de trabajo y responsabilidades al individuo, a raíz del estrés laboral, este puede llegar a desarrollar el síndrome de Burnout.
Cómo el estrés afecta el bienestar mental y emocional
Síndrome de Burnout
Se caracteriza por agotamiento emocional y se manifiesta cuando el trabajador siente que no puede ejecutar el trabajo para el cual está asignado, tienden a la despersonalización y se expresan de manera insensible, poco afectiva e incluso desarrollan actitudes cínicas.
Para Anna Badia Llobet, quienes padecen el síndrome de Burnout, tienen la sensación de poca realización personal y consideran que el trabajo que ejecutan carece de valor, lo que llega a producirles insatisfacción personal.
La relación entre el estrés laboral y el sentimiento de insatisfacción
Tipos de estrés por duración
Según la durabilidad del estrés laboral, este se clasifica de las siguientes maneras:
- aEstrés Temporal: El estrés se puede manifestar de manera temporal debido a alguna situación extraordinaria que derive en una saturación de trabajo o algún problema no resuelto en el mismo. Una vez terminada la situación extraordinaria o alcanzada la resolución del problema, el estrés desaparece.
- bEstrés Permanente: Si por el contrario, se cambia de actividad laboral o en el trabajo aumentan los niveles de exigencia, o la cantidad de asignaciones laborales, la situación de estrés laboral no es temporal.
Ejemplos de estrés temporal y cómo enfrentarlo
Clasificación del estrés por el impacto en el trabajador
- 1Positivo: Existen personas que ante el aumento de los niveles de exigencias laborales, se estimulan y logran aumentar su productividad; de esta forma, se afirma que la reacción ante el estrés, tiene efectos positivos.
- 2Negativo: Se considera negativo cuando el trabajador ve afectada su salud mental o física, lo cual incide de manera negativa en sus niveles de productividad y desempeño. Ante altos niveles de estrés negativo, el individuo puede presentar insomnio, ansiedad, episodios de taquicardia y en algunos casos, depresión.
Consecuencias del estrés laboral no tratado
Estar expuesto a altos niveles de estrés laboral, puede llegar a desencadenar consecuencias en el individuo, en diferentes aspectos de su vida, no solo laboral; sino también familiar y personal.
Consecuencias del estrés laboral en la vida diaria
Consecuencias cognitivas
Para Wiegel, Sattler, Goritz y Diewald (2014), las consecuencias cognitivas pueden llevar a desarrollar dificultades en la memoria, olvido de información relacionada con el trabajo, problemas severos de atención, concentración e incapacidad de realizar actividades varias.
Consecuencias físicas
El insomnio y los niveles de angustia acumulados, pueden llevar al trabajador que padece de estrés laboral, a desarrollar incluso hipertensión arterial, indicadores cardiovasculares anormales, insomnio, diabetes, enfermedad de la tiroides, enfermedades dermatológicas y migrañas persistentes.
Dolor de cabeza provocado por el estrés
Consecuencias emocionales
Las consecuencias emocionales de un estrés laboral no tratado a tiempo, pueden llegar a desencadenar en ansiedad, ataques de pánico y depresión.
Cómo puedes prevenir el estrés laboral
Según el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional NIOSH, hay ciertas formas en las que se puede combatir el estrés en el centro de trabajo. Y con base a estas consideraciones, se recomienda lo siguiente:
- Tomarse un descanso: Tomar un descanso, así sea breve, puede contribuir a despejar la mente. En caso de no poder retirarse de su lugar de trabajo por algunos minutos, cierre sus ojos y practique ejercicios de respiración.
- Realice la descripción de su puesto de trabajo: Establecer cuáles son sus responsabilidades con una descripción específica de su cargo, contribuye a aumentar la sensación de control en las actividades que ejecuta.
- Fíjese metas razonables: Acepte sus limitaciones y no acepte más trabajo del que considere que puede ejecutar en los lapsos establecidos. Mantenga expectativas que sean realistas.
- Administre de manera asertiva el uso de dispositivos tecnológicos y fije límites: Póngase límites para atender llamadas o mails de trabajo y, evite hacerlo mientras disfruta de una comida o cena. Establecer límites es necesario para fijar relaciones laborales saludables.
- Organice mejor su tiempo: Establezca listas de trabajos pendientes y clasifíquelos según el orden de importancia.
- Tome tiempo para usted y los suyos: Reserve un tiempo cada semana para dedicarlo a actividades que le sean placenteras, ya sea salir a caminar, salir con amigos o ver una película.
- Tome vacaciones, así sean cortas: Salir al menos durante un fin de semana completo, puede ser beneficioso para su salud mental. Distraerse y cambiar de ambiente por un par de días, puede ayudarle a cambiar sus perspectivas.
Descanso como medida para reducir el estrés
¿Sufres de estrés laboral?
Muchas veces el estrés laboral se debe a un mal ambiente laboral o muchas otras cosas más, afectando tu salud mental. No dudes en pedir ayuda profesional, estamos aquí para ayudarte.
Sofía Belén Pitta Santos
Psicóloga Adultos
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Referencias
- Anna Badia Llobet, Síndrome de Burnout: qué es, causas, síntomas, tratamiento y consecuencias (2019) https://www.psicologia-online....
- Ana Mª Regueiro, Qué es el estrés y cómo nos afecta. https://www.uma.es/media/files...
- Dr. Julio Maset, Estrés laboral (2015). https://cinfasalud.cinfa.com/p...
- Wiegel, Sattler, Göritz y Diewald, 2014; Rickenbach, Errores en la memoria de trabajo (2014).
- Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH). https://www.cdc.gov/niosh/docs...
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